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3月14日下午，我院在南區(qū)三樓多功能報告廳舉辦學(xué)習(xí)美國梅奧醫(yī)院先進管理理念講座。部分院領(lǐng)導(dǎo)、中層干部及各科室醫(yī)務(wù)人員共400多人參加了會議。

我院黨委副書記、副院長趙云猛作專題講座。他從梅奧醫(yī)院的發(fā)展歷程展開，生動闡述了梅奧文化中“患者至上”、“團隊協(xié)作”等精神，并提出，醫(yī)院要加強精神、管理、服務(wù)、質(zhì)量、安全、環(huán)境等方面文化建設(shè)；著力推進目標、成本、基礎(chǔ)、績效等方面精細化管理。

科教科宣翠香科長對梅奧的核心價值觀進行了解讀，并倡導(dǎo)各科室進一步創(chuàng)新服務(wù)理念，加強主動性服務(wù)、預(yù)見性服務(wù)、個性化服務(wù)和超值性服務(wù)。

本次講座的成功舉辦，使我院醫(yī)務(wù)人員了解學(xué)習(xí)了國際先進醫(yī)院文化和管理模式，對今后我院建設(shè)醫(yī)院文化、創(chuàng)新管理思路、改革管理模式和提升管理水平等具有一定的借鑒意義。