醫(yī)院動態(tài)
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News為了做好迎“國檢”工作，讓志愿者能夠掌握更標準、更全面的志愿服務知識，提高志愿服務質量。11月30日，我院舉行“迎國檢志愿服務站”志愿者培訓會。院黨委委員、創(chuàng)建辦主任曹克奎，護理部主任辛玲，團委負責人葛鍵及來自全院各科室的40名護理人員參加培訓會。培訓會由黨委委員曹克奎主持。
護理部主任辛玲強調了志愿服務的要求與履行職責過程中需要注意的事項，對志愿者們提出了文明用語、微笑服務、熱情主動、遵章守紀的要求，希望志愿者在進行志愿服務時能夠文明有禮，展現我院志愿者的風采。
院團委負責人葛鍵向與會人員闡述，誰是志愿者、為什么要志愿者、志愿者主要干些什么、志愿者需要哪些方面的素質等內容。
隨后鮑軍紅、陳瑾、周圓護士長分別就志愿服務概念、注意事項、醫(yī)療機構志愿服務臺工作職責和注意事項進行了詳細解讀。
黨委委員、創(chuàng)建辦主任曹克奎對志愿服務活動提出三點要求：一、作為志愿者，要統一思想，提高認識，服務大家，服務廣大患者，服務社會；二、要學會學習，把志愿活動當成一個學習的經歷，充分發(fā)揮自己的表達能力，應急能力；三、樂于奉獻，團結協作，服從管理，打造一支具有強戰(zhàn)斗力的志愿者團隊。
此次培訓讓志愿者們學習到志愿服務必備的知識技能，增強對志愿服務工作環(huán)境的熟悉程度，進一步提高了志愿者的團隊協作能力、溝通協調能力和服務水平，為共建美好滁城，創(chuàng)建全國文明城市貢獻出力量。
宣傳科
2018年11月30日
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