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近日，一名留置PICC導(dǎo)管不便出行的患者，通過(guò)手機(jī)關(guān)注了“滁州市第一人民醫(yī)院公眾號(hào)”，預(yù)約了“PICC維護(hù)”上門(mén)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目。接單后，市一院護(hù)理部迅速派單，安排PICC�？谱o(hù)士通過(guò)手機(jī)APP接單并上門(mén)提供了相應(yīng)的護(hù)理服務(wù)，通過(guò)規(guī)范專業(yè)的操作，及時(shí)幫助患者解決了因出行困難而急需完成的護(hù)理需求。該患者對(duì)護(hù)士上門(mén)服務(wù)的方式及專業(yè)操作技術(shù)表示了充分的贊賞和肯定。這是市一院開(kāi)展的“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理”服務(wù)所接到的首單服務(wù)，市一院也是滁州市開(kāi)展“亭城e護(hù)”行動(dòng)的首家醫(yī)院。

隨著人口老齡化加劇和生活水平的提高，居家護(hù)理的需求越來(lái)越大，要求越來(lái)越高，普通護(hù)理已難以滿足需要。為了滿足人民群眾多層次、多元化、個(gè)性化的護(hù)理服務(wù)需求，根據(jù)《安徽省“十四五”護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃》、《安徽省進(jìn)一步改善護(hù)理服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃（2023—2025年）實(shí)施方案》等相關(guān)文件精神，滁州市衛(wèi)健委決定，2024年啟動(dòng)“亭城e護(hù)”行動(dòng)，即“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”行動(dòng)。“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”是指醫(yī)療機(jī)構(gòu)借助互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)，通過(guò)“線上申請(qǐng)、線下服務(wù)”的方式，為居家、不方便出行的患者提供上門(mén)護(hù)理服務(wù)。2023年11月，市一院積極響應(yīng)號(hào)召，在全市率先申請(qǐng)立項(xiàng)“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”，按要求建立了規(guī)范的服務(wù)體系和服務(wù)流程，并開(kāi)展了相關(guān)培訓(xùn)。2024年4月25日，市一院“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”正式上線啟動(dòng)，群眾可以通過(guò)醫(yī)院公眾號(hào)、小程序、APP等方式，使用手機(jī)點(diǎn)單，就能輕松預(yù)約護(hù)士上門(mén)護(hù)理，提供方便、優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、溫馨的護(hù)理服務(wù)。

目前，市一院已上線的“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”項(xiàng)目共有十六項(xiàng)，另有四項(xiàng)套餐服務(wù)，具體為：

基礎(chǔ)護(hù)理：生命體征監(jiān)測(cè)、血糖監(jiān)測(cè)、標(biāo)本采集（靜脈采血）、留置/更換導(dǎo)尿管（女）；

專科護(hù)理：普通傷口換藥、壓瘡傷口換藥、普通造口護(hù)理、PICC維護(hù)、輸液港維護(hù)；

管道護(hù)理：引流管護(hù)理；

母嬰護(hù)理：新生兒臍部護(hù)理、新生兒經(jīng)皮黃疸測(cè)定、新生兒沐浴撫觸、產(chǎn)后會(huì)陰護(hù)理、母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)、產(chǎn)后乳房護(hù)理。

套餐服務(wù)：新生兒護(hù)理全套、新生兒臍部護(hù)理+黃疸測(cè)定、母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)+新生兒臍部護(hù)理+黃疸測(cè)定、母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)+新生兒護(hù)理全套。（供稿：護(hù)理部）